Qué tiempos aquellos en los que un repartidor en bicicleta lanzaba el periódico a primera hora de la mañana contra tu puerta para que pudieras desayunar un café y una buena dosis de información. Si bien las formas de consumo han cambiado, caer en el rechazo de los llamados ‘medios de masas’ sería un error para tu marca 

Mancharte las manos de tinta, buscar tu emisora favorita al encender el coche, no empezar a comer hasta tener la televisión encendida: tres hábitos que se fueron, dejando tras de sí un rastro de nostalgia… ¿o quizás no? 

Los pronosticadores más agoreros llevan años considerando los medios de comunicación como una herramienta prehistórica, obsoleta desde la aparición de internet, las redes sociales y las nuevas plataformas digitales. Nada más lejos de la realidad: en este contexto, la prensa, la televisión y la radio ofrecen un mar de oportunidades y ventajas que tu marca debe aprovechar para potenciar su posicionamiento, ganar visibilidad e impacto y mejorar su reputación. A continuación, repasamos algunas de ellas: 

• Credibilidad y confianza: pasado el primer cuarto del siglo XXI, cuando buena parte del mundo lleva décadas pronosticando la caída de los medios, estos todavía mantienen un estatus incomparable al de las redes sociales o la comunicación digital. Una cosa son las críticas que reciben y otra muy distinta es la realidad: por lo general, los usuarios siguen dando un mayor valor a un contenido publicado en un periódico o revista o a un espacio en la televisión o la radio. Quizás sea por considerarlos más exclusivos y reputados que las plataformas digitales abiertas, donde cualquier persona puede expresarse libremente y, por lo tanto, los bulos e informaciones falsas pueden circular con mayor facilidad. 

• Diferenciación: antes cualquier marca ansiaba ganar espacio en los medios. Esto ha cambiado, gracias a la libertad que ofrecen los formatos digitales, donde no hay limitaciones físicas como el número y tamaño de las páginas, por ejemplo. Sin embargo, como contrapartida, las redes y plataformas digitales están cada vez más saturadas a nivel publicitario, por lo que la presencia en prensa, televisión o radio se vuelve un factor diferencial a la hora de lograr alcance e impacto. 

• Recuerdo de marca: los medios de comunicación suelen tener una mayor tasa de recuerdo, ya que generalmente los usuarios se ven menos expuestos a distracciones que en un entorno o dispositivo digital –notificaciones, multitasking…–. Así lo demuestran estudios como el A24K de Atresmedia, que señala que los anuncios televisivos generan cuatro veces más atención que los de redes sociales y que el grado de atención se quintuplica frente a los dispositivos móviles. 

• Contenido profundo y de peso: no seremos nosotros quienes nieguen que las redes sociales ofrecen muchas ventajas. Sin embargo, una de ellas no es la profundidad del contenido. Si quieres transmitir una información más detallada, de mayor peso o enfocada a un público de nicho, los medios de comunicación son tu sitio. Además, con el trasvase de los diarios y las radios a entornos digitales se eliminaron –hasta cierto punto– las limitaciones de espacio. 

• Soporte a la reputación corporativa: en Titanic, cuando el barco se hunde a DiCaprio no le queda más remedio que agarrarse a una tabla flotante. Esa tabla, durante una crisis institucional, bien podrían representarla los medios. Estos ofrecen una plataforma formal, dotada de seriedad y una cierta reputación, ideal para lanzar mensajes estratégicos o conceder entrevistas que permitan calmar las aguas y gestionar la opinión pública en los momentos más agitados. 

• Menor saturación publicitaria: la mayoría de las plataformas digitales se mantienen a base de anuncios, lo que genera una sobrecarga que puede afectar a la visibilidad y alcance de tus campañas o mensajes. Los medios, aunque también reservan un espacio importante para la publicidad, están menos saturados y ofrecen una menor competencia visual o auditiva, por lo que tu acción gana en exclusividad con respecto a la atención del consumidor. Además, el tiempo durante el que el receptor está expuesto al impacto del contenido suele ser mayor que en redes. 

No cabe duda de que los hábitos de consumo informativo y publicitario seguirán cambiando durante los próximos años, adaptándose a los avances tecnológicos y las nuevas posibilidades. Sin embargo, hoy has podido comprobar cómo los medios siguen teniendo mucho que decir a la hora de posicionar y expandir tu marca. Quizás ahora te apetezca volver a mancharte las manos de tinta, sintonizar la radio y subir el volumen de la televisión. Por los viejos tiempos –y los no tan viejos–.